Desde hoy, se puede obtener el Abono gratuito de transporte de Renfe: requisitos, cómo solicitarlo y dónde conseguirlo

Ya puedes obtener tu abono gratuito de transporte, en Renfe. Una de las medidas aprobadas, dentro del plan de ahorro de energía y carburantes, es la del fomento del transporte público colectivo; para lo cual se pone en marcha un Bono gratuito de transporte público.

  • Desde el pasado 8 de agosto, se abrió el proceso de registro (paso previo para conseguir el Abono gratuito de transporte) en renfe.com o en las aplicaciones para el móvil de Renfe y Renfe Cercanías.
  • A partir de hoy, 24 de agosto, ya se puede obtener el Abono gratuito de transporte.

¿Qué es el Abono gratuito de transporte público? características y requisitos

  • El bono se podrá utilizar desde el 1 de septiembre al 31 de diciembre, de 2022.
  • Será gratuito para todos aquellos usuarios que realicen 16 o más viajes en los meses de vigencia del bono.
  • Los clientes deberán abonar una fianza de 10 euros para adquirir el nuevo abono recurrente de Cercanías o Rodalies y de 20 euros para los servicios de Media Distancia, que se devolverá al finalizar el periodo de vigencia.
  • Toda la información sobre el bono gratuito de transporte público.

¿Cómo obtener el Abono gratuito de transporte?

Si quieres obtener el Abono gratuito de transporte, lo primero que debes hacer es registrarte en renfe.com o en las aplicaciones para el móvil de Renfe y Renfe Cercanías.

El proceso de registro se podrá realizar de diferentes maneras:

Manera de adquirir el Abono: taquillas, máquinas y app

A partir de hoy, 24 de agosto, se podrán adquirir los abonos; y se podrá hacer en las taquillas, máquinas autoventa y mediante la app de Renfe Cercanías, excepto en Asturias y Santander, donde sólo lo podrán adquirir físicamente.

¿Cómo adquirir el Bono a través de la aplicación móvil?

Puedes adquirir el nuevo Abono gratuito a través de la aplicación Renfe Cercanías, excepto Asturias, Santander y Ancho Métrico, donde podrás adquirir tu abono en máquinas autoventa y taquillas de las estaciones. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Descárgate en tu store Android o en tu store Apple la aplicación Renfe Cercanías.
  2. Selecciona tu núcleo de Cercanías.
  3. Despliega el menú y selecciona la opción “Comprar Billetes”.
  4. Escoge la opción “Comprar” y selecciona tu estación de origen/destino habitual.
  5. En el desplegable “Seleccione una tarifa”, escoge el nuevo «Abono gratuito para viajero frecuente».
  6. Introduce los datos para registrarte. Si ya tienes usuario en la aplicación, continúa con el proceso de compra.
  7. El QR generado se guardará en el wallet de la aplicación que puedes encontrar en el menú “Comprar billetes“ – “Mis billetes”.

Cuando llegues a la estación debes validar el QR en los siguientes puntos validadores, en función de las características de cada núcleo:

  • En los núcleos de Madrid, Málaga, Murcia/Alicante y Zaragoza, donde existen tornos habilitados para su lectura, podrás acceder directamente con el QR.
  • En los núcleos de Cádiz, San Sebastián, Bilbao, Sevilla, València y Rodalies Catalunya, deberás obtener un abono físico, sin coste, en las máquinas autoventa, introduciendo el código QR o el código de 7 dígitos generado en la app.
  • También habrá personal de apoyo en la estación para leer el código QR y facilitar así el acceso a los viajeros con abono.
    Si dispones de una tarjeta Renfe & Tú, también puedes dirigirte a tus puntos de compra habituales (máquinas autoventa y taquillas de las estaciones) y cargar en ella el nuevo abono. Valida siempre tus viajes antes de su inicio.

Si dispones de una tarjeta Renfe & Tú, también puedes dirigirte a tus puntos de compra habituales (máquinas autoventa y taquillas de las estaciones) y cargar en ella el nuevo abono. Valida siempre tus viajes antes de su inicio.

Recuerda que en los núcleos de Ancho Métrico, Asturias y Santander no está habilitada la compra del abono a través de la app y tendrás que adquirir el abono físico en las máquinas autoventa o en las taquillas de la estación.

Media distancia

Si quieres tu bono gratuito de transporte, para los servicios de Media Distancia, sigue los siguientes pasos:

  1. Adquiere el nuevo abono en los puntos de venta habituales: máquinas autoventa y taquillas de la estación. En el momento de la compra del abono, deberás elegir las dos estaciones (origen/destino) entre las que vas a viajar.
  2. Podrás formalizar tus viajes en los siguientes canales: App Renfe, página web renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación (te recomendamos la formalización online, más cómoda y rápida). Para poder formalizar en la App Renfe o en renfe.com debes estar registrado.

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