Nuevo servicio de notificaciones de citas hospitalarias del SAS

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El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha puesto en marcha un nuevo sistema de información, para las citas hospitalarias.

Este servicio se encargará de:

    • Notificar a los ciudadanos las citas asignadas para consultas o pruebas diagnósticas (incluyendo pruebas de imagen) en el ámbito hospitalario.
    • Enviar un recordatorio de sus citas al acercarse las fechas de estas.
    • Dar información sobre posibles anulaciones o cambios.

¿Cómo suscribirse al sistema de notificación de citas (SAS)?

Para recibir estos avisos, los usuarios tendrán que suscribirse previamente al sistema. Se deberá instalar o actualizar la aplicación ‘Salud Andalucía’ en su última versión y disponer de certificado digital, Login con QR o Cl@ve como sistema seguro de identificación. La suscripción se realiza accediendo al nuevo apartado de ‘AviSAS’ en el menú de la App y activando la opción para notificaciones de ‘Citas hospitalarias’.

La aplicación permite elegir cómo recibir notificaciones: bien una notificación al móvil (‘App Salud Andalucía’ o SMS) o bien al correo electrónico. 

Del mismo modo, se recomienda activar la opción de ‘Comunicaciones SAS’ para futuras notificaciones del SAS a la ciudadanía, ya que ‘AviSAS’ irá incluyendo otras funcionalidades relacionadas con la comunicación y atención al usuario.

¿Dónde está ya disponible?

El sistema de notificaciones de citas hospitalarias está actualmente disponible en ocho hospitales de Andalucía.

    • El programa piloto comenzó en seis centros hospitalarios: Área de Gestión Sanitaria Este de Málaga-Axarquía (Málaga), Hospital Valle de los Pedroches de Pozoblanco (Córdoba), Hospital de la Merced de Osuna (Sevilla), Hospital Punta Europa de Algeciras (Cádiz), Hospital Santa Ana de Motril (Granada) y Hospital Alto Guadalquivir de Andújar (Jaén).
    • Posteriormente, se ha extendido al Hospital Regional de Málaga y el Hospital Universitario Virgen de la Victoria, también de Málaga, así como a todos los centros de la provincia de Córdoba.

Descargar ‘AviSAS’

Este sistema informático establece mecanismos de interacción e información entre los sistemas, los profesionales y con los ciudadanos, teniendo siempre presente la concreción, sencillez y seguridad que debe envolver este tipo de comunicaciones.

Este proyecto ha sido premiado en la categoría de ‘Digitalización de los servicios al ciudadano’ en los Premios Socinfo Digital ‘Andalucía TIC’, cuyo objetivo es divulgar proyectos de desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las Administraciones Públicas aplicadas en los servicios al ciudadano.

Descargar la aplicación. Las personas interesadas en contar con ‘AviSAS’ a través de la aplicación ‘Salud Andalucía’, y que aún no dispongan de ella en sus dispositivos móviles, pueden descargarla en los siguientes enlaces: