Itinerarios formativos del proyecto Empleo Cerca del IEDT: Cádiz
El Instituto de Empleo y Desarrollo Socioeconómico y Tecnológico (IEDT), de la Diputación de Cádiz, convoca los Itinerarios formativos, con Becas de formación, en el marco del Proyecto «Empleo Cerca» (Programa Efeso). El proyecto tiene como finalidad mejorar la empleabilidad e inserción laboral de personas desempleadas, especialmente de aquellas en situación de mayor vulnerabilidad o alejamiento del mercado de trabajo. El presupuesto total de Empleo Cerca asciende a 9.485.226,73 euros, de los que el FSE+ aporta algo más de 8 millones y el resto corresponde al IEDT.
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- Ayuda en concepto de beca: 13,45 euros por día lectivo.
- Presentación de solicitudes: hasta el 21 de enero de 2026.
- Más información
8 itinerarios formativos en Cádiz capital
Para el desarrollo del proyecto, se contemplan hasta 95 itinerarios formativos, con 39 especialidades distintas, en 43 municipios de la provincia. Se impartirán un total de 51.475 horas de formación y está previsto que participen 1.140 personas, de las que 855 serán mujeres y 665 desempleadas de larga duración, y que se consigan unas 285 inserciones laborales (por cuenta ajena o propia).
En Cádiz capital serán 8 los itinerarios que se lleven a cabo, en las Barriadas La Paz y de Guillén Moreno, Barriada de Segunda Aguada, Cerro del Moro, Loreto y Matadero y Adelfas.
1. Actividades administrativas en la relación con el cliente
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente. Duración: 853 horas. Se requiere el graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente, un certificado profesional de nivel 2, o un certificado profesional de nivel 1 de la misma familia profesional.
2. Gestión integrada de recursos humanos
Realizar la gestión administrativa de las actividades vinculadas a la administración de recursos humanos y de la información derivada en el marco de una organización, de acuerdo con los objetivos marcados, las normas internas establecidas y la legislación vigente. Duración: 843 horas. Se requiere el título de Técnico o Técnico Superior, de Bachiller o equivalente, un certificado profesional nivel 3, o un certificado profesional de nivel 2 de la misma familia profesional.
3. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos. Duración: 483 horas. Sin requisito de titulación.
4. Atención al cliente, consumidor o usuario
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Duración: 513 horas. Se requiere el título de Técnico o Técnico Superior, de Bachiller o equivalente, un certificado profesional nivel 3, o un certificado profesional de nivel 2 de la misma familia profesional.
5. Organización y gestión de almacenes
Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística. Duración: 443 horas. Se requiere el título de Técnico o Técnico Superior, de Bachiller o equivalente, un certificado profesional nivel 3, o un certificado profesional de nivel 2 de la misma familia profesional.
6. Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
Realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa. Duración: 703 horas. Se requiere el título de Técnico o Técnico Superior, de Bachiller o equivalente, un certificado profesional nivel 3, o un certificado profesional de nivel 2 de la misma familia profesional.
7. Operación de sistemas informáticos
Aplicar procedimientos de administración y configuración del software y hardware del sistema informático, así como solucionar las incidencias que se puedan producir en el normal funcionamiento del mismo y monitorizar sus rendimientos y consumos, siguiendo especificaciones recibidas. Duración: 653 horas. Se requiere el graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente, un certificado profesional de nivel 2, o un certificado profesional de nivel 1 de la misma familia profesional.
8. Servicios socioculturales y a la comunidad
Programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social encaminados al desarrollo de la participación ciudadana y a la articulación de procesos comunitarios. Duración: 663 horas. Se requiere el título de Técnico o Técnico Superior, de Bachiller o equivalente, un certificado profesional nivel 3, o un certificado profesional de nivel 2 de la misma familia profesional.
