10 empleos para gestionar llamadas de emergencia (112 Málaga)

Publicadas ofertas de trabajo para cubrir 10 empleos para la gestión de llamadas de emergencia, 112 de Málaga.

Gestor/a de atención de llamadas de emergencia

Empresa especializada en la atención de emergencias a través del teléfono 112 perteneciente al grupo Ilunion, selecciona para incorporación a Bola de trabajo en su sede de 112 Málaga.

Funciones y tareas. Las funciones y tareas a llevar a cabo serán la de atender las llamadas dirigidas al número 112 Andalucía; identificar y clasificar la emergencia, aplicando los protocolos establecidos en el servicio, dar aviso a los servicios de emergencia que han de intervenir para conseguir la respuesta más eficaz ante cada situación.

Requisitos. Las personas interesadas deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Título de Bachillerato.
  • Residir en la provincia de Málaga.
  • Conocimientos de herramientas informáticas.
  • Mecanografía: 200 p.m. (se hará prueba eliminatoria del proceso de selección).
  • Disponibilidad para trabajar en Turnos Rotativos (mañana – tarde – noche) de lunes a domingo.
  • Solo para los Gestores/as de atención de llamadas en idiomas: conocimiento de idiomas alemán, francés y/o inglés (Nivel B2, no es necesario disponer de certificado), para optar a acreditación de atención de llamadas de emergencia en estos idiomas.

Condiciones. El proceso de Selección permite el acceso al Curso de Gestor/a de Atención de Llamadas, el cual tras ser superado como Apto, posibilita el acceso a la Bolsa de Trabajo del 112 Andalucía, centro Regional de Málaga.

  • Curso de atención de llamadas. Tendrá una duración de 6 semanas teórico prácticas y una semana de prácticas en puesto. Horario: de 8:00 a 14:30 horas, de lunes a viernes. Previsto su inicio a comienzos de marzo. Lugar: Parque Tecnológico de Campanillas. Málaga.
  • Condiciones laborales. Incorporación a la Bolsa de Trabajo del centro para cobertura de interinidades, o contratación eventual. Centro de Trabajo: Centro 112 Regional de Málaga. Jornada semanal de Lunes a Domingo. Turnos rotativos de mañana – tarde – noche. Libranza de 2 fines de semana al mes.
  • Salario bruto anual de 16.983 euros, más pluses variables. 

¿Cómo inscribirse en esta oferta de empleo?

Para inscribirse en esta oferta de empleo, hay que hacerlo a través del enlace de infojobs y pulsando en «Inscribirme en esta oferta». Si ya estás registrado, sólo tendrás que acceder como candidato/a con tu correo electrónico y tu contraseña. Si no estás aún registrado, deberás hacerlo y crear tu currículum.