Te has quedado sin trabajo: así puedes solicitar el paro paso a paso
Tras perder un empleo, surgen preguntas como: si tienes derecho al paro, cuánto tiempo tienes para pedirlo y qué papeles necesitas. El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) marca unos requisitos y un plazo muy concretos, y no tenerlos en cuenta te puede costarte días de prestación.
¿Quién tiene derecho a cobrar el paro?
Para tener derecho, en general, a la prestación contributiva por desempleo es necesario cumplir varios requisitos:
- Estar en situación legal de desempleo. Puede ocurrir, por ejemplo, tras un despido o al finalizar un contrato. Una baja voluntaria, en cambio, no da derecho a cobrar la prestación.
- Haber cotizado al menos 360 días por desempleo durante los últimos seis años, siempre que esas cotizaciones no se hayan usado antes para otra prestación.
- Estar inscrito como demandante de empleo y mantener esa inscripción, cumpliendo las obligaciones que conlleva.
¿Y si no llegas a los 360 días cotizados? No cumplir este requisito no significa quedarte sin ninguna ayuda. Si no alcanzas los 360 días cotizados, puede existir la posibilidad de acceder a un subsidio por cotizaciones insuficientes, dependiendo de tus circunstancias.
Antes de nada: inscríbete como demandante de empleo
Antes de solicitar el paro al SEPE, tienes que estar inscrito como demandante de empleo. Este trámite no se hace ante el SEPE, sino ante el servicio de empleo de tu comunidad autónoma (en el caso de Andalucía, en el Servicio Andaluz de Empleo), es un paso previo obligatorio para que el SEPE pueda reconocerte después la prestación.
El plazo que no puedes dejar pasar
Este es, probablemente, el punto más importante de todo el trámite: dispones de 15 días hábiles para presentar la solicitud desde que se produce la situación legal de desempleo. Hay una particularidad que conviene tener en cuenta: si al finalizar tu contrato tienes vacaciones pendientes que la empresa te paga en lugar de que las disfrutes, el plazo empieza a contar cuando termina ese periodo de vacaciones, no el último día trabajado.
Presentar la solicitud fuera de plazo puede suponer la pérdida de días de prestación , así que no conviene esperar hasta el último momento.
Qué documentación necesitas
Para tramitar la prestación, habitualmente necesitarás:
- DNI o NIE.
- Datos bancarios de una cuenta de la que seas titular.
- Documentación relacionada con hijos o cargas familiares, cuando corresponda.
- Certificado de empresa — normalmente lo envía la propia empresa directamente al SEPE; si el organismo no dispone de él, puede pedirte información adicional.
Tener esta documentación preparada de antemano puede ahorrarte retrasos innecesarios.
Cómo solicitar el paro por internet
La opción más cómoda es hacer la solicitud online. Para ello necesitas:
- Disponer de Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.
- Estar previamente inscrito como demandante de empleo.
- Sede electrónica del SEPE
Con esto, entras en la Sede Electrónica del SEPE y accedes al trámite «Reconoce tu prestación contributiva». También existe la opción de hacer una presolicitud desde el Área Personal; si falta algún dato o documento, el SEPE puede ponerse en contacto contigo para completarla.
También puedes hacerlo presencialmente. Si prefieres el trámite en persona, puedes acudir a una oficina de prestaciones del SEPE — en ese caso, necesitas pedir cita previa.
Revisa bien los datos antes de enviar la solicitud
Antes de dar por terminado el trámite, comprueba especialmente:
- La fecha de finalización del trabajo.
- El número de cuenta bancaria.
- Tu situación familiar.
- Los datos de tus hijos o hijas, cuando corresponda.
Una vez presentada y firmada la solicitud, guarda el justificante de registro — es la prueba de que has hecho el trámite.
¿Cuánto tarda el SEPE en resolver?
Una vez presentada la solicitud con toda la documentación necesaria, el SEPE debe resolverla en un plazo de 15 días y notificarte después la resolución. Mientras esperas, es importante seguir cumpliendo tus obligaciones como demandante de empleo, y comunicar al SEPE cualquier circunstancia que pueda afectar a la prestación (por ejemplo, si empiezas a trabajar).
Resumen: solicitar el paro, paso a paso
- Finaliza el contrato o se produce el despido.
- Te inscribes como demandante de empleo en el servicio de empleo de tu comunidad autónoma (SAE).
- Compruebas que cumples los requisitos, incluidos los 360 días cotizados por desempleo en los últimos seis años.
- Presentas la solicitud al SEPE dentro de los 15 días hábiles correspondientes.
- Guardas el justificante de registro.
- Esperas la resolución del SEPE, que debe emitirse en un plazo de 15 días una vez presentada la solicitud completa.