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Andalucía Orienta

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3 plazas y 100 en Bolsa de empleo: Personal de teleasistencia, para la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía

Andalucía Orienta 3 de junio de 2025

Plazas y Bolsas de empleo de Personal de teleasistencia

La Dirección Gerencia de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía anuncia convocatoria para la cobertura de tres puestos de Teleasistentes para la Jefatura del Servicio Andaluz de Teleasistencia en Sevilla de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad). La teleasistencia es un servicio de la Junta de Andalucía, de atención social continuada y personalizada, orientado a personas que requieran algún tipo de ayuda o seguimiento durante las 24 horas del día todos los días del año, apoyado en las Tecnologías de la Información y la Comunicación cuyo fin es el de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y ciudadanas, favoreciendo una mayor autonomía e independencia así como la permanencia e integración en su entorno familiar y social.

Guía del Servicio de Teleasistencia, de Andalucía: qué ofrece, personas beneficiarias y cómo solicitarlo

Requisitos para participar

Las personas interesadas en participar en el proceso selectivo deben cumplir los requisitos generales, (nacionalidad, edad, capacidad funcional, etc.) establecidos por el Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, así como:

    • No pertenecer como personal de estructura de la Agencia.
    • Haber superado periodo de prueba para el mismo puesto al que opta en la Agencia, en el caso de haber trabajado con anterioridad en la misma.
    • Estar en posesión del título de Formación Profesional de Grado Superior o Bachiller o titulación equivalente, o certificado de profesionalidad de nivel 3 que acredite la cualificación profesional para el puesto ofertado.
    • Las personas que participen por el cupo de discapacidad, además de los requisitos anteriores, deberán estar en posesión del Informe acreditativo de la discapacidad, del grado correspondiente y de la capacidad funcional, emitidos por el órgano competente en materia de discapacidad.

Presentación de solicitudes

Las solicitudes y la documentación requerida se presentará a través de la plataforma Servicio de Provisión de Puestos de la ASSDA-SEPPA, integrada con el Registro Único de la Junta de Andalucía. El enlace de acceso a la plataforma para participar en la presente convocatoria es el siguiente: seppa. La presentación de solicitudes se podrá realizar hasta el 12 de junio de 2025.

¿Cómo será el proceso de selección?

La selección se realizará mediante el sistema de concurso de méritos. Las personas candidatas admitidas en el proceso selectivo, deberán realizar la autobaremación dentro del plazo establecido para ello. Se valorará la experiencia (hasta un máximo de 60 puntos), la formación (hasta un máximo de 35 puntos) y las titulaciones académicas (hasta un máximo de 5 puntos). 

Bolsa de empleo

Finalizado el proceso y cubiertas las 3 plazas convocadas, se creará una bolsa de trabajo con el resto de personas admitidas en el proceso selectivo, hasta un número máximo de 100 integrantes; que se ordenarán según sus puntuaciones. Se reservará un cupo de puestos de un 10% para ser cubiertos entre personas con discapacidad que tengan acreditado un grado de discapacidad igual o superior a un 33%, reservando dentro del mismo un porcentaje específico del 2% para personas con discapacidad intelectual y un 1% para personas con enfermedad mental, siempre que superen los procesos selectivos y acrediten su discapacidad y la compatibilidad con el desempeño de las tareas.

La bolsa que se constituya se mantendrá vigente, a partir de su formación, salvo que: el número de integrantes de la bolsa de que se trate se redujera de tal modo que, a criterio de la Dirección Gerencia de la Agencia, resultará inoperante, en cuyo caso podrá concluirse, informando de ello a sus integrantes y/o se constituyera alguna nueva bolsa de contratación temporal derivada de una convocatoria de provisión de puestos definitiva en la Agencia.

Más información

Resolución de la Dirección Gerencia de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, por la que se anuncia convocatoria externa definitiva para la cobertura de tres puestos de Teleasistentes para la Jefatura del Servicio Andaluz de Teleasistencia en Sevilla de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía. Bases de la convocatoria

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