Publicadas ofertas de empleo para cubrir 210 puestos de Teleoperadores, para diferentes áreas, en empresa de Jerez de la Frontera (Cádiz). Las ofertas de trabajo han sido publicadas y son gestionadas por la empresa Randstad.
Requisitos
En general, para los puestos ofertados, se pide:
- Disponibilidad de realizar formación online en turno de mañana (selectiva y no remunerada). La formación, según los puestos, tiene una duración de entre 1 y 6 semanas; y es necesario disponer de ordenador con cámara y micro integrado.
- Experiencia de 6 meses en atención al cliente (telefónica o presencial).
- Bachillerato, F.P II, Módulo de Grado Superior/Diplomatura/Licenciatura.
- Formaciones técnicas, tecnológicas, de sistemas, electrónicas, informáticas y administrativas.
- Disponibilidad horaria para trabajar por turnos, habitualmente turnos de tarde o de mañana o partidos.
- Manejo avanzado de informática.
- Excelentes habilidades comunicativas y comerciales, agilidad informática, alta orientación al cliente.
- Para algunos puestos, se pide disponer de conocimientos de siebel y dominio de Excel.
Puestos ofertados
En total se ofertan empleos, distribuidos de la siguiente manera:
40 puestos de Teleoperador/a: Soporte técnico comercial. Trabajarás atendiendo llamadas para dar soporte técnico a los usuarios de una importante empresa del sector de las telecomunicaciones, resolviendo incidencias técnicas. Más información sobre la oferta de empleo
40 puestos de Teleoperador/a: Atención al cliente. Trabajarás atendiendo llamadas a los usuarios de una importante empresa del sector de las telecomunicaciones, resolviendo incidencias administrativas y de facturación. Así mismo, tendrás que informarles sobre adicionamiento de productos interesantes para el cliente. Más información sobre la oferta de empleo
50 puestos de Teleoperador/a: Soporte técnico, facturación y ventas. Las funciones serán las de atender a clientes de nueva incorporación en la empresa; tratar llamadas de soporte técnico (dudas de fijo, de tele, de internet, etc.), facturación (terminales móviles que den problemas, etc.); aumento de servicios (megas, Tv, paso de adsl a fibra, etc.); modificación de servicios; fidelización de clientes mediante acciones comerciales. Más información sobre la oferta de empleo
40 puestos de Teleoperador/a: Ventas. Trabajarás como asesor energético realizando emisión de llamadas para poder ofrecer a particulares y empresas mejores condiciones en su factura. Más información sobre la oferta de empleo
40 puestos de Teleoperador/a: Atención al cliente. Trabajarás atendiendo llamadas a los usuarios de una importante empresa del sector de las telecomunicaciones, resolviendo incidencias administrativas y de facturación. Así mismo, tendrías que informarles sobre adicionamiento de productos interesantes para el cliente. Más información sobre la oferta de empleo