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La nueva Tarjeta Sanitaria: ¿Hay qué solicitarla? ¿Qué mejoras tiene? Trámites

Andalucía Orienta 16 de octubre de 2023

A principios de año, la Junta de Andalucía anunció que se iban a modificar la Tarjeta Sanitaria. Las nuevas se están distribuyendo a los usuarios desde el mes de mayo: se han fabricado unas 240.000 tarjetas y aún quedan unas 145.000 pendientes, según solicitudes.

¿Cómo son las nuevas Tarjetas? Las nueva tarjeta sanitaria andaluza cuenta con un chip dual que facilita la identificación de los usuarios, es más rápido y, además de funcionar como una tarjeta tradicional, permite la identificación sin contacto (pensado para facilitar la dispensación de los productos en farmacia).

¿Es necesario solicitar la nueva tarjeta? Según informan, no hay que realizar ningún trámite, las tarjetas se irán sustituyendo poco a poco. Así, las actuales tarjetas continuarán funcionando hasta que se lleve a cabo la sustitución. 

Sólo en el caso de extravío, robo o deterioro, se ha de solicitar una nueva tarjeta (más abajo le explicamos como se puede realizar esta solicitud).

¿Qué es la Tarjeta Sanitaria y para qué sirve?

Es un documento, una tarjeta, que identifica a la persona ante el Servicio Andaluz de Salud (SAS). Además sirve para:

  • acceder a la historia clínica electrónica en determinados casos,
  • para prescribir mediante receta electrónica y
  • para retirar los medicamentos en la farmacia.

Características 

Todas las personas con cobertura sanitaria pública que residen en Andalucía pueden disponer de tarjeta sanitaria, independientemente de su edad. Es importante que los menores tengan su propia tarjeta, desde el nacimiento.

No tiene caducidad. La tarjeta sanitaria de Andalucía es un documento duradero y sin caducidad.

Hay varios modelos. Existen varios modelos vigentes y todos ellos son igualmente válidos para identificarse.

No hay que renovarla. Si cambia la situación de la persona titular de una tarjeta (por ejemplo la aportación sobre los medicamentos que le corresponde) no es necesario solicitar una nueva, ya que la actualización se realiza en la Base de Datos de personas usuarias del Servicio Andaluz de Salud y no en la propia tarjeta.

Requisitos para poder set titular de una Tarjeta Sanitaria

Para disponer de tarjeta sanitaria en Andalucía es necesario cumplir las siguientes condiciones:

  1. Tener residencia habitual en Andalucía y estar incluido en la Base de datos de personas usuarias del Servicio Andaluz de Salud .
  2. Contar con cobertura sanitaria pública reconocida por el INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social).
  3. Estar de alta en la base de datos del Sistema Nacional de Salud (SNS).
  4. Para mayores de 14 años tener Documento Nacional de Identidad (DNI) o tener Número de Identificación de Extranjero (NIE), para residentes extranjeros.

¿Cómo solicitar por primera vez la Tarjeta Sanitaria?

Para solicitarla por primera vez, se ha de estar registrado en la Base de Datos de personas usuarias (BDU) y el alta o conciliación del registro en la base de Datos de Sistema Nacional de Salud (SNS). Para ello, hay que presentar el modelo de solicitud en un centro de atención primaria.

Junto a dicha solicitad, hay también que presentar los siguientes documentos:

  • DNI del titular.
  • DNI de personas beneficiarias mayores de 14 años y libro de familia si hay algún beneficiario menor de esa edad.
  • Acreditación de la residencia en Andalucía mediante certificado de empadronamiento

Al solicitar la tarjeta se asignará centro de atención primaria y profesional de medicina de familia o pediatría.

Solicitud de Tarjeta para los recién nacidos

1.-Cuando el nacimiento se produce en un hospital de Andalucía, los datos del recién nacido se registran en el aplicativo Rupyna y se cargan directamente en la en la Base de Datos de personas usuarias (BDU). A partir de ese momento se le asigna de forma automática un pediatra y un centro de atención primaria.

2.- Posteriormente, se ha de completar ese registro de BDU y dado de alta en la Base de Datos del Sistema Nacional de Salud (BD-SNS). Para esto es necesario que el Instituto Nacional de la Seguridad Social le reconozca la condición de beneficiario del padre o madre y lo registre. Este trámite puede realizarse por internet, sin necesidad de certificado electrónico en la Sede Electrónica de la Seguridad Social o bien, de forma presencial solicitando cita previa en alguna de sus oficinas.

3.- Finalmente, es necesario acudir al centro de atención primaria, presentar el modelo de solicitud y los siguientes documentos:

  • Documento identificativo de la persona que ostenta la representación legal del menor (padre/madre o tutor).
  • Libro de familia.

La tarjeta sanitaria del recién nacido se envía por correo al domicilio que se ha registrado en la BDU.

¿Cómo renovar la Tarjeta?

En general no hay que renovar la tarjeta. En el caso de que no le haya llegado a su domicilio, la haya perdido o bien esté muy deteriorad, se podrá renovar de las siguientes maneras: 

1.- Por internet. La solicitud por internet de la tarjeta sanitaria sólo puede hacerse si la has perdido, te la han robado, se ha deteriorado o no la recibiste. Para ello, accede a través de la Oficina Virtual de ClicSalud+ y sigue estos pasos:

  • Identifícate con tus datos personales, certificado digital / DNI electrónico o sistema Cl@ve.
  • Comprueba que tu domicilio es correcto, pues será la dirección donde recibas la nueva tarjeta.
  • Clica en la opción Solicitar tarjeta.
  • Selecciona el motivo de la renovación: deterioro, robo / extravío o no recibida.
  • Aparecerán tus datos para confirmar la solicitud. Si son correctos, pincha en renovar.

Una vez confirmada la petición, se mostrará un resguardo que puedes imprimir o guardar digitalmente para posibles reclamaciones. La réplica de tu tarjeta sanitaria se enviará por correo postal a la dirección que conste en el sistema, en un plazo de 15 días aproximadamente.

2.- En el Centro de Salud. En algunas ocasiones puede ser conveniente entregar la solicitud en el centro de atención primaria, por ejemplo quienes no disponen de certificado digital, DNie o Cl@ve, y han cambiado recientemente de domicilio deben indicar el cambio de dirección a través del modelo de solicitud para que pueda recibir la tarjeta.

Más información

Qué es el número de la Seguridad Social, para qué sirve y cómo obtenerlo

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